Политика за рефундирање

ШТРК (https://prodavnica.shtrk.mk/) е онлајн платформа која овозможува огласување и продажба на производи помеѓу индивидуални продавачи и купувачи. Важно е да се напомене дека ШТРК не е директен продавач, не посредува во трансакциите и не зема провизија од продажбите.

Политика за рефундирање:

1. Одговорност на купувачот и продавачот – Сите трансакции се вршат директно помеѓу купувачот и продавачот. ШТРК не презема никаква одговорност за квалитетот, испораката или враќањето на производите.

2. Враќање и рефундирање – Доколку купувачот има проблем со производот, треба директно да се обрати на продавачот. Продавачот сам одлучува дали ќе прифати враќање или ќе изврши рефундирање.

3. Решавање на спорови – ШТРК не учествува во решавање на можни спорови меѓу купувачите и продавачите. Советуеме страните да комуницираат и да најдат взаемно прифатливо решение.

4. Измами и несоодветни огласи – Доколку забележите нерегуларности или сомнителни активности, Ве молиме да не известите на [zdravo@shtrk.mk]